La collaboration sur le lieu de travail dans le monde d’aujourd’hui

L’ère moderne de la collaboration a commencé à faire son apparition dans le monde de l’entreprise à la fin des années 1980 avec l’introduction des télécopieurs, du courrier électronique, de la visioconférence et de la messagerie vocale. Ces technologies ont non seulement permis d’améliorer notre productivité, mais elles ont aussi généré d’importantes efficacités opérationnelles au bureau. Réfléchissez-y : à l’époque, il était courant d’avoir des personnes dédiées à répondre aux appels, rédiger à la main des messages téléphoniques, taper des documents et envoyer/recevoir du courrier interne. Depuis, une grande partie de ces fonctions intermédiaires a disparu et notre capacité à communiquer et collaborer avec les autres s’est améliorée.

L’ENVIRONNEMENT D’AUJOURD’HUI

En avançant de quelques décennies… La technologie a continué d’évoluer et d’avoir un impact croissant sur notre vie quotidienne. Notre manière de communiquer avec les autres a changé, l’explosion des données numériques se poursuit sans relâche, et les employeurs attendent désormais une productivité accrue de leurs ressources. D’autres facteurs doivent également être pris en compte lors de l’élaboration de stratégies de collaboration :

Mobilité

• • La plupart d’entre nous semblent aujourd’hui attachés à nos téléphones portables. Du point de vue du travail et de la collaboration, cela crée de nouvelles opportunités sur la manière, le moment et l’endroit où nous pouvons travailler et échanger avec les autres.

Répartition mondiale

• • Les équipes sont de plus en plus réparties géographiquement à travers le monde et une majorité croissante de la main-d’œuvre actuelle travaille à distance. Cela rend les réunions en face-à-face de plus en plus difficiles et coûteuses pour beaucoup.

Transparence et collaboration accrues au travail

• • Les structures organisationnelles deviennent plus horizontales, avec une transparence et une inclusivité en hausse. Cela signifie que les gens participent à deux fois plus d’équipes qu’il y a cinq ans et que 80 % du temps de travail est consacré à la collaboration (réunions, appels, etc.).

Diversité au travail

• • Nous comptons désormais cinq générations sur le marché du travail, chacune ayant des parcours différents, des niveaux de confort variés avec la technologie et des attentes distinctes quant à ce que signifie communiquer et collaborer avec les autres. Avancer

La plateforme de collaboration idéale s’intégrerait parfaitement dans nos vies actuelles et étendrait les outils et technologies déjà utilisés sur le lieu de travail. Microsoft Teams n’est pas seulement un moteur de collaboration intégré à Office 365, SharePoint et Outlook, c’est aussi un agrégateur. Teams agrège les outils et fonctionnalités existants dans un espace de travail unique où les groupes peuvent collaborer. Il peut facilement s’adapter des petites organisations aux grandes entreprises et est extensible puisqu’il permet d’intégrer directement des processus métier dans l’outil.

Depuis son lancement initial en mars 2017, Microsoft Teams est désormais utilisé par plus de 200 000 organisations dans 181 marchés à travers le monde et est disponible en 39 langues. En résumé, si vous utilisez déjà Office 365, vous possédez très probablement Microsoft Teams et il est prêt à être utilisé. Je dois également préciser que si vous utilisez actuellement Skype, vous devrez migrer vers Teams puisque Microsoft prévoit d’arrêter Skype d’ici quelques années.

Nous serions ravis de discuter des besoins de votre entreprise en matière de collaboration au travail. Pour en savoir plus sur la collaboration au travail avec Microsoft Teams, veuillez contacter Artech Consulting.